| 產(chǎn)品版本: | 90-記賬寶 | 適用產(chǎn)品: | T1系列 |
| 產(chǎn)品模塊: | 802-其他 | 提交時間: | 用友T1商貿(mào)寶 |
| 問題現(xiàn)象: | 進(jìn)入記賬寶軟件時，提示：“三個月使用期已到期，請使用加密狗進(jìn)行遠(yuǎn)程注冊”。 | ||
| 原因分析: | 記賬寶程序是11.3之前的，在系統(tǒng)的服務(wù)中有記賬寶的服務(wù)，360或者別的殺毒軟件將記賬寶的服務(wù)誤殺，導(dǎo)致記賬寶找不到對應(yīng)的服務(wù)。 | ||
| 解決方案: | （1）指導(dǎo)客戶以記賬寶軟件啟用日期的前三個月進(jìn)入軟件，打開“系統(tǒng)管理”——“數(shù)據(jù)備份”，把2010年和2011年的數(shù)據(jù)備份好。（2）我們官網(wǎng)上去下載11.3的程序，下載后，解壓到記賬寶u盤中把之前的程序覆蓋掉，然后直接“進(jìn)入演示帳套”，打開“系統(tǒng)管理”——“數(shù)據(jù)恢復(fù)”，把數(shù)據(jù)恢復(fù)進(jìn)去。 | ||