精細(xì)管理 · 敏捷經(jīng)營 · 快速應(yīng)用
規(guī)范流程 · 提升效益
規(guī)范管理 · 精細(xì)理財(cái)
CCSE:(Chanjet Certified Service Engineer)暢捷通認(rèn)證服務(wù)專家認(rèn)證是暢捷通信息技術(shù)股份有限公司對暢捷通渠道伙伴體系內(nèi)服務(wù)從業(yè)人員開展的技術(shù)水平認(rèn)證。該認(rèn)證可以檢驗(yàn)服務(wù)人員的服務(wù)能力及技術(shù)水平。從理論知識、軟件操作、實(shí)際業(yè)務(wù)、問題處理、行業(yè)延伸等多角度對考生進(jìn)行考核?忌ㄟ^該認(rèn)證后,證書收入暢捷通人才庫,可以在相關(guān)頁面進(jìn)行展示和查詢,可作為就業(yè)和晉升的有力保障。
1.請登錄暢捷通服務(wù)社區(qū)人才認(rèn)證,使用個人信息注冊并進(jìn)行認(rèn)證,認(rèn)證通過審核后點(diǎn)擊報名并進(jìn)行繳費(fèi)即可,認(rèn)證費(fèi)用120元/人/產(chǎn)品線/序列,一人可同時選擇多個序列多條產(chǎn)品線。
*注:此認(rèn)證只面向暢捷通授權(quán)正規(guī)渠道伙伴的員工進(jìn)行,請?zhí)顚憘人信息時錄入詳細(xì)公司名稱,公司沒有授權(quán)無法通過信息審核。
2.信息審核后選擇考試,填寫報名信息,選擇自己所報名的序列,支付考試費(fèi)。
*注:請務(wù)必在報名付款前,確認(rèn)發(fā)票信息及證書郵寄地址無誤后(如未填寫此項(xiàng)信息將無法收到發(fā)票及證書),再進(jìn)行報名付款!
1.考試時間安排
服寶提示:不同序列考試時間不同,請務(wù)必注意自己所參加的考試序列時間!
運(yùn)營序列考試時間:2019年11月16日 8:30-10:00
服務(wù)序列考試時間:2019年11月30日 8:00-16:30
實(shí)施序列考試時間:2019年11月23日 9: 30-15:30
實(shí)施序列案例提交時間:2019年11月30日前
2.考試地址
在報名鏈接中點(diǎn)擊對應(yīng)序列-對應(yīng)產(chǎn)品線【報名】-【跳轉(zhuǎn)考試系統(tǒng)】,跳 轉(zhuǎn)到下述界面,進(jìn)行考試。如沒有【跳轉(zhuǎn)到考試系統(tǒng)】的按鈕,說明報名考試 的賬號并不是這個,請找到報名賬號,再進(jìn)行該操作,進(jìn)行考試。
運(yùn)營序列:書籍《運(yùn)營之光》、書籍《流量池》、運(yùn)營線上培訓(xùn)課程相關(guān)內(nèi)容,培訓(xùn)課表回看地址和例題請?jiān)谖哪┫螺d白皮書查看;
實(shí)施序列:各產(chǎn)品線實(shí)施過程相關(guān)題目和實(shí)施認(rèn)證資料,包含:1. 本產(chǎn)品線產(chǎn)品熟悉程度、2. 產(chǎn)品功能 (典型業(yè)務(wù)、關(guān)鍵功能)、3. 企業(yè)實(shí)務(wù)(財(cái)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù))、4. 領(lǐng)域(行業(yè)案例等)、5. 信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫)、6. 技術(shù)人員綜合能力(方案呈現(xiàn)能力等)、7. 實(shí)施方法論知識、8. 項(xiàng)目管理知識(溝通能力、項(xiàng)目管理能力、進(jìn)度控制、風(fēng)險控制等),例題和認(rèn)證資料參考格式請?jiān)谖哪┫螺d白皮書查看;
服務(wù)序列:各產(chǎn)品線服務(wù)過程相關(guān)題目,包含:1. 軟件安裝、2. 軟件基本功能、3. 軟件基礎(chǔ)操作、4. 數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)、5. 財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、6. 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法、7. 技術(shù)人員綜合能力(業(yè)務(wù)梳理,流程設(shè)置,項(xiàng)目實(shí)施等等),例題請?jiān)谖哪┫螺d白皮書查看;
考試范圍整體解讀視頻地址請點(diǎn)擊:CCSE考前輔導(dǎo)
1.報考實(shí)施序列的考生,需參加所報考產(chǎn)品線考場和公共考場考試。
2.考場只在考試時間內(nèi)開放,時間截止后自動交卷;
3.每場考試考生有且只有一次答題機(jī)會,沒有提交試卷中途退出的話,考卷視為作廢,此場考試沒有成績;
4.請?jiān)诳荚嚽跋螺d好谷歌、360瀏覽器,并清理瀏覽器緩存,請勿使用T+瀏覽器;
5.參加考試的考生可進(jìn)入及時關(guān)注QQ群公告:910665327;
6.建議提前20分鐘進(jìn)入考場等待,有問題及時與群主和管理員溝通。對試題有疑義請單獨(dú)截圖給管理員,請勿在大群中發(fā)送題目截圖。
(僅報考實(shí)施序列需要)
本次實(shí)施序列認(rèn)證考試成績來自:1、線上考核;2、認(rèn)證資料評審。報名實(shí)施序列認(rèn)證的考生,不僅需通過考試系統(tǒng)進(jìn)行線上答題,還需要提交至少一份項(xiàng)目實(shí)施解決方案進(jìn)行評審。如果考生提交的材料未通過審核,用戶運(yùn)營中心將通過E-mail方式/電話和考生聯(lián)系,要求提交補(bǔ)充材料,如果考生沒有在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù),視為考生放棄認(rèn)證。
實(shí)施認(rèn)證資料請于11月30號之前整理好,以附件形式發(fā)送至郵箱:ccse@chanjet.com,附件命名方式:實(shí)施認(rèn)證資料+姓名+公司名。
發(fā)送時請?jiān)谡膬?nèi)容中注明以下信息:
2.認(rèn)證資料要求
1.成績查詢
CCSE認(rèn)證考試結(jié)束后,于2019年12月15日開放查詢成績,考生請登錄報名地址,點(diǎn)擊查看成績和通過證書等級.
如對成績有異議請及時聯(lián)系:
李佳慧18202214872 /lijh6@chanjet.com進(jìn)行處理。
2.認(rèn)證結(jié)果
按級別分為:
3.認(rèn)證證書發(fā)放及查詢
證書同時有電子版及實(shí)物,電子版成績發(fā)放后可在網(wǎng)站個人信息頁面顯示。紙制證書將在成績發(fā)放后以公司為單位,按賬號信息中地址統(tǒng)一郵寄。
4.認(rèn)證證書有效期
證書有效期兩年。
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