小王躺在床上正在規(guī)劃自己的五一假期，突然身邊的手機響起了急促的鈴聲。
小王：喂！李姐
李姐：小王，不好意思啊，一大早的就給你打電話，知道你今天休息，但是我的T3現(xiàn)在登錄不上去了，一連串的報錯，我的數(shù)據(jù)不會都丟了吧？
小王：李姐，你先別著急，我們之前有設(shè)置過備份計劃，上周去你們公司也幫你手工備份了下，數(shù)據(jù)應(yīng)該不用擔(dān)心。
李姐：那怎么突然報這么多錯誤啊？昨天用的還還好的......
小王：李姐，你現(xiàn)在重新登錄下軟件，看都提示些什么？
李姐：不行啊，小王，現(xiàn)在完全登錄不了了，就說什么登錄失敗，運行時錯誤91，后面還有好多呢，你看下能不能現(xiàn)在來我們公司一趟？
小王：那這樣吧，我現(xiàn)在開電腦幫你遠(yuǎn)程看下......
打開電腦，登上QQ，右下角的小企鵝不停閃爍，點開一看，全是客戶們發(fā)過來的報錯截圖。
比如，有登錄選不到服務(wù)器的:
有登錄提示報錯的
還有安裝報錯的：
遇到了上述類似情況的各位用戶先別慌，這并不是軟件出現(xiàn)了什么問題。根據(jù)以往的經(jīng)驗判斷，這種突然大批量的出現(xiàn)報錯，應(yīng)該是操作系統(tǒng)或者殺毒軟件做了什么更新導(dǎo)致。于是小王和客戶們一一確定電腦環(huán)境，他發(fā)現(xiàn)報錯電腦的共性是win10的操作系統(tǒng)。
在幫其中一個客戶重裝軟件的過程中，發(fā)現(xiàn)是被win10 的自帶病毒防護系統(tǒng)誤殺了一個UFZF5.DLL文件導(dǎo)致，只要簡單幾步把文件恢復(fù)即可。
Step1.打開win10系統(tǒng)桌面左下角的‘開始’菜單，點擊‘所有程序’，單擊其中的‘Windows Defender安全中心’；
Step2.依次點擊‘病毒和威脅防護’-‘威脅歷時記錄’
Step3.在‘檢查出的威脅’中，選擇誤殺的記錄，點擊‘還原’
同時，點擊‘查看詳細(xì)信息’可看到被誤刪除的對應(yīng)文件名稱為UFZF5.dll
Step4.再點擊‘病毒和威脅防護’-‘病毒和威脅防護設(shè)置’
Step5.在‘病毒和威脅防護設(shè)置’中，點擊‘添加或刪除排除項’
Step6.點擊‘添加排除項’，選擇‘文件’，將UFZF5.dll文件添加下
客戶們的問題一一解決，小王長噓了一口氣，想到可能還有其他客戶也會遇到同樣的問題，于是他把問題現(xiàn)象和解決方案寫成了文檔，群發(fā)
若有任何疑問，可以聯(lián)系您的當(dāng)?shù)胤⻊?wù)商，或來社區(qū)尋找答案。
關(guān)于這件事兒：
這件事情其實說起來就是軟件安裝在電腦上，因為電腦和殺毒程度等軟硬件的原因，造成了T3的打不開。那有人可能會說了：“電腦系統(tǒng)是要用的，T3財務(wù)軟件也是要用的，我咋知道啥時候會再出現(xiàn)這樣的問題呢？我能避免嗎？”其實，你可以避免。比如，用一款云服務(wù)器財務(wù)軟件——暢捷通“好會計”，就不會再出現(xiàn)這類登不上軟件的問題。不僅如此，“好會計”還無需安裝無需維護，軟件自動更新，用戶完全不用自己操心。怎么理解？往下看...
相信很多小伙伴還記得前陣子增值稅稅率調(diào)整，改稅率的事吧。用暢捷通“好會計”就不用自己改，因為它會自己適應(yīng)政策，靈活匹配新稅率。好會計發(fā)票征稅項目、計稅方法系統(tǒng)提供默認(rèn)值，更準(zhǔn)確的自動填寫增值稅申報表，無需會計再重新計算。
山東一友是濟南用友授權(quán)五星級代理商,授權(quán)客戶服務(wù)中心，銷售服務(wù)：濟南用友好會計財務(wù)軟件、濟南用友暢捷通T+cloud、
濟南用友好生意進銷存軟件。公司主要代理用友U8cloud、用友T3、用友好會計、用友T+。(用友銷售服務(wù)電話：0531-82825553)