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日常軟件使用,遇上一兩個(gè)彈窗提示不稀奇,稀奇的是提示一個(gè)或一串?dāng)?shù)字代碼,更可怕的是告訴你“軟件已停止工作”……這要從何下手
其實(shí)這些看不懂的數(shù)字編號(hào),與電腦操作系統(tǒng)的某些文件有關(guān),當(dāng)某些運(yùn)行環(huán)境不滿足時(shí),就會(huì)限制軟件正常使用了。濟(jì)南用友這有一份異常提示清單,一起來盤點(diǎn)T3常見的異常報(bào)錯(cuò)吧。
1
雙擊T3圖標(biāo)報(bào)錯(cuò):運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤‘70’:拒絕的權(quán)限
這種報(bào)錯(cuò)的原因一般為hosts文件被病毒攻擊,或者為只讀狀態(tài),可以參照下列方法:
1.首先找到hosts文件,取消【只讀】狀態(tài),再重新配置hosts文件;
2.修復(fù)hosts文件。
詳細(xì)操作步驟:
先找到hosts文件,取消【只讀】狀態(tài),再重新配置hosts文件;
2
T3運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤“7”,內(nèi)存溢出
此問題一般是因ufformat.mdb丟失或者損壞導(dǎo)致,請(qǐng)參照如下步驟操作:
1.打開電腦C盤,按照此路徑C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL找到“ufformat.mdb ”這個(gè)文件,將其刪除;
ps:Win 64位系統(tǒng)下,該文件的路徑是在C:\WINDOWS\syswow64\UFCOMSQL
2.從其他已安裝同版本T3軟件的電腦中拷貝ufformat.mdb到報(bào)錯(cuò)的電腦上,同樣放在C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL
ps:64位操作系統(tǒng),請(qǐng)放在C:\WINDOWS\syswow64\UFCOMSQL
3.如果沒有其他電腦安裝了同版本的T3軟件,那么需要備份好賬套數(shù)據(jù),卸載軟件,重新安裝T3軟件;
3
T3客戶端登錄提示運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤’13’
造成這種情況可能有以下幾點(diǎn)原因:
1.此報(bào)錯(cuò)一般為電腦環(huán)境導(dǎo)致,如電腦日期格式、電腦計(jì)算機(jī)名稱;
2.操作系統(tǒng)是軟件所不支持的操作系統(tǒng);
3.參照以下鏈接處理:
4
T3登錄時(shí),提示’Activex部件不能創(chuàng)建對(duì)象(429)’
這種情況一般發(fā)生在剛安裝好軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)是2008r2,則是因?yàn)槲窗惭b數(shù)據(jù)庫(kù)2005向后兼容器,在T3安裝包環(huán)境監(jiān)測(cè)文件夾的sql2005_bc的文件就是2005向后兼容器安裝包(注:文件后帶X64,代表適用64位系統(tǒng)裝,帶X32則適用32位系統(tǒng)裝)
5
登錄T3提示‘T3xx版已停止工作’
處理方法步驟如下:
1.重啟數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)和T3產(chǎn)品服務(wù);
2.【計(jì)算機(jī)】-右擊-【屬性】-【高級(jí)】-【性能】-【設(shè)置】-【數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)】-選擇【為除下列選定程序之外的所有程序和服務(wù)啟動(dòng)DEP】-添加相應(yīng)程序主進(jìn)程(T3軟件進(jìn)程是portal.exe);
6
T3運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤‘53’,文件未找到
這種情況是hosts文件丟失導(dǎo)致。處理方法步驟如下:
1.打開 C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\ 查看下面是否有HOSTS文件;
2.在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\目錄下,鼠標(biāo)右擊空白處,選擇“新建”--“文本文檔”;
3.手工輸入:127.0.0.1 localhost(注意127.0.0.1后面用TAB鍵隔開),然后點(diǎn)“文件”菜單下的“保存” ;
4.保存后將文件后綴名更改為.txt;
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T3提示運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤‘339’
這個(gè)報(bào)錯(cuò)一般是因?yàn)?span style="max-width: 100%; color: rgb(249,110,87)">系統(tǒng)原因?qū)е耫ll文件被反注冊(cè)導(dǎo)致的錯(cuò)誤。操作方法如下:
1.請(qǐng)備份好賬套數(shù)據(jù);
2.使用【注冊(cè)DLL文件】工具,重新注冊(cè)組件
3.如依然報(bào)錯(cuò),請(qǐng)從其他已經(jīng)安裝同版本T3的電腦上拷貝報(bào)錯(cuò)中的控件“mscomct2.ocx”,替換掉原有路徑下在此控件。
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T3記賬時(shí),提示運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤‘3265’
方法一:
下載并安裝T3對(duì)應(yīng)版本補(bǔ)丁包,并執(zhí)行補(bǔ)丁腳本 (備注:打開T3軟件,查看軟件左上角,“文件”和“基礎(chǔ)設(shè)置”上方顯示的就是該軟件版本 );
方法二:
1.下載“T3升級(jí)問題工具之降級(jí)處理”工具,使用工具將問題年度做降級(jí)處理
2.以admin進(jìn)入系統(tǒng)管理進(jìn)行sql數(shù)據(jù)升級(jí),打上產(chǎn)品補(bǔ)丁,并對(duì)問題賬套問題年度數(shù)據(jù)執(zhí)行補(bǔ)丁腳本。
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T3打印憑證提示“拒絕訪問”
1.一般是打印機(jī)連接問題,如果word等也不能打印,請(qǐng)重新連接一下打印機(jī);
2.如果是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)則,檢查一下網(wǎng)絡(luò)權(quán)限的問題,需要啟用服務(wù)器的GUEST用戶,具體操作如下:
1)在【控制面板】-【管理工具】-【計(jì)算機(jī)管理】中,選擇【本地用戶和組】-【用戶】-雙擊打開guest;
3)取消【賬戶已停用】的勾;
4)重裝打印機(jī)。