天津老字號(hào)桂發(fā)祥攜手用友開創(chuàng)數(shù)字化新時(shí)代

2018/11/30 11:15:08濟(jì)南用友

2018年11月26日，天津桂發(fā)祥與用友網(wǎng)絡(luò)圍繞“桂發(fā)祥營銷云信息化建設(shè)”簽署長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將聚焦新時(shí)期商品流通與銷售鏈條升級(jí)，打造數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)，幫助桂發(fā)祥充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化管理與效率，加強(qiáng)開放式服務(wù)創(chuàng)新，提升轉(zhuǎn)化率。

客戶訴求：實(shí)現(xiàn)商品流通與銷售鏈條升級(jí)的解決方案

天津市桂發(fā)祥麻花飲食股份有限公司（以下簡稱“桂發(fā)祥”），是中華老字號(hào)企業(yè)，主打產(chǎn)品“桂發(fā)祥十八街”系列麻花，是天津文化的象征和文化交流的代表產(chǎn)品之一。在數(shù)字化浪潮發(fā)展的新時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)引發(fā)的消費(fèi)品和零售業(yè)變革與升級(jí)的新環(huán)境下，桂發(fā)祥積極開展轉(zhuǎn)型工作，尋求通過新技術(shù)融合線上線下服務(wù)及體驗(yàn)，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)商品流通與銷售鏈條升級(jí)的解決方案。

合作方案：建立支撐未來快速發(fā)展的數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)

本次雙方戰(zhàn)略合作，主要聚焦幫助桂發(fā)祥建立支撐未來快速發(fā)展的數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)。用友將在深入管理與模式創(chuàng)新上積極布局，以消費(fèi)者為核心，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，借助“新零售”拉動(dòng)桂發(fā)祥轉(zhuǎn)型升級(jí)，幫助桂發(fā)祥充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化管理與效率，不斷加強(qiáng)“新零售”時(shí)代的開放式服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)商品生產(chǎn)、流通與消費(fèi)過程的升級(jí)改造，提升轉(zhuǎn)化率。

桂發(fā)祥新營銷項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)：

✪ 營銷場(chǎng)景線上線下一體化

線上線下多渠道協(xié)同發(fā)展，將線上各大電商平臺(tái)、APP 入口、微信入口與線下所有自營店、體驗(yàn)店業(yè)務(wù)融合，全渠道統(tǒng)一會(huì)員，實(shí)現(xiàn)智能化、場(chǎng)景化、及時(shí)化的購物場(chǎng)景，提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)。

利用互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、大數(shù)據(jù)新技術(shù)等升級(jí)傳統(tǒng)門店，重構(gòu)“人-貨-場(chǎng)”，由原來等著消費(fèi)者上門消費(fèi)到現(xiàn)在主動(dòng)識(shí)別消費(fèi)者，根據(jù)會(huì)員基本信息，會(huì)員交易、會(huì)員行為軌跡對(duì)會(huì)員進(jìn)行深度分析，豐富會(huì)員畫像，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化精準(zhǔn)營銷。✪ 消費(fèi)者精準(zhǔn)畫像與數(shù)字化營銷

✪ 業(yè)務(wù)運(yùn)營前中后一體化

從前端零售、渠道營銷到中臺(tái)業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置，包括商品、訂單、價(jià)格、促銷、會(huì)員、要貨、庫存、結(jié)算等日常運(yùn)營再到后臺(tái)財(cái)務(wù)生產(chǎn)供應(yīng)鏈的一體化，打通前、中、后，提高內(nèi)部的管理及運(yùn)營效率。

作為綜合型、融合化、生態(tài)式的企業(yè)服務(wù)提供商，用友致力于服務(wù)企業(yè)數(shù)字化與智能化發(fā)展。未來，用友與桂發(fā)祥將在新零售、新分銷、智能制造與大數(shù)據(jù)等各領(lǐng)域業(yè)務(wù)展開全面戰(zhàn)略合作，并為其他同類傳統(tǒng)老字號(hào)在新商業(yè)環(huán)境下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

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