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最金融化的ERP?
IT Manager表示:我get不到“金融化ERP”的那個(gè)點(diǎn)……通常,當(dāng)我們說(shuō)ERP時(shí),更多人在說(shuō)物料管理、生產(chǎn)管理、計(jì)劃管理、供應(yīng)鏈管理等。
近日,用友宣布,其面向中型企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)用友U8+,通過與銀企聯(lián)融合,已連接超過50家銀行,從而實(shí)現(xiàn)將金融服務(wù)搬進(jìn)企業(yè),助力普惠金融。
據(jù)悉,用友希望能在2018年把U8+打造成中國(guó)ERP市場(chǎng)中最金融化的ERP產(chǎn)品。用友會(huì)幫很多銀行把企業(yè)網(wǎng)銀、對(duì)公金融服務(wù)搬到企業(yè)場(chǎng)景中來(lái),助力中小企業(yè)的快速發(fā)展。
顯然,用友說(shuō)的金融化ERP,一方面更多地與ERP的核心模塊即財(cái)務(wù)管理模塊掛起鉤來(lái),另一方面,ERP的功能還拓展到了公司金融場(chǎng)景。
經(jīng)過20年的普及與應(yīng)用深入,今天的ERP,最主要的發(fā)展趨勢(shì)或者挑戰(zhàn),我認(rèn)為有兩點(diǎn),一個(gè)是移動(dòng)化或云化,一個(gè)是精細(xì)化。移動(dòng)化,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),意味著業(yè)務(wù)APP、Social、云化,由此對(duì)應(yīng)著IT架構(gòu)、業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)的各種調(diào)整;對(duì)廠商來(lái)說(shuō),就是云ERP產(chǎn)品。精細(xì)化,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是數(shù)據(jù)挖掘、流程優(yōu)化、系統(tǒng)升級(jí)、模塊優(yōu)化等;對(duì)廠商而言,則意味著用戶原場(chǎng)景的深化與新場(chǎng)景下的功能延伸。
用友金融化ERP的提出,狹義上可以理解為以上精細(xì)化的范疇,但卻又不盡如此。
企業(yè)金融最后一公里亟待打通
要正確理解U8+的金融化,必須先認(rèn)識(shí)用友銀企聯(lián)。
一年前,用友銀企聯(lián)與用友云一起亮相。2017年4月28日,用友3.0階段的全新產(chǎn)品與形態(tài)的“用友云”正式對(duì)外發(fā)布并全新上線運(yùn)營(yíng),作為用友云的重要組成部分,由用友集團(tuán)成員企業(yè)暢捷支付打造的“銀企聯(lián)云服務(wù)”也同時(shí)發(fā)布。
銀企聯(lián)云服務(wù)是一款以現(xiàn)金管理產(chǎn)品為支撐,融合支企直聯(lián)和銀企直聯(lián)的金融服務(wù)平臺(tái),也將作為用友云的支付平臺(tái),幫助企業(yè)打通金融云梯,同時(shí)推動(dòng)普惠金融的落地。
可以看出,銀企聯(lián)云服務(wù),定位于企業(yè)現(xiàn)金管理領(lǐng)域。它是一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)產(chǎn)品,可以集成不同的ERP產(chǎn)品。
傳統(tǒng)上,企業(yè)對(duì)公賬戶的管理和運(yùn)營(yíng),包括收付款、對(duì)賬以及理財(cái)?shù)鹊,依?jù)企業(yè)規(guī)模有不同的方式,大型企業(yè)通過銀企直聯(lián)、企業(yè)現(xiàn)金管理系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn),更多的中小企業(yè)一般通過企業(yè)網(wǎng)銀或銀行現(xiàn)金管理系統(tǒng),而跑網(wǎng)點(diǎn)的也不在少數(shù)。
隨著企業(yè)的發(fā)展,它開戶的銀行數(shù)量,就會(huì)不斷增加,那么,企業(yè)需要操作多個(gè)銀行賬戶,把相同性質(zhì)的財(cái)務(wù)工作重復(fù)多次。這種現(xiàn)金管理模式,使財(cái)務(wù)人員60%的精力被用于收付款處理、銀行對(duì)賬、報(bào)表制作等日常現(xiàn)金管理,效率較低,企業(yè)急需能夠融入業(yè)務(wù)場(chǎng)景的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)高效率、高收益和低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)金管理目標(biāo)。
因此,企業(yè)金融的最后一公里,在技術(shù)上,要么存在多個(gè)銀企直聯(lián)的信息孤島,要么還是半手工狀態(tài)。而傳統(tǒng)的銀企直連產(chǎn)品,企業(yè)必須和每一個(gè)開戶的銀行都做直聯(lián),需要前置機(jī)、專線以及相關(guān)運(yùn)維等成本,并且效率低下。同時(shí),企業(yè)多個(gè)銀行賬戶以及京東、支付寶等支付賬戶之間不能夠互聯(lián)互通,企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)對(duì)全量資金的管理。
怎么辦?
“把企業(yè)系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)打通,已經(jīng)成為現(xiàn)在企業(yè)金融服務(wù)的剛需。”用友網(wǎng)絡(luò)高級(jí)副總裁徐洋說(shuō)。
銀企聯(lián):B端金融服務(wù)的無(wú)縫銜接
一個(gè)不屬于任何一家銀行的“企業(yè)網(wǎng)銀門戶”,貌似是該問題的解決之道。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)“門戶”最合理的嵌入場(chǎng)景,就是ERP系統(tǒng)。
采用云模式的用友銀企聯(lián),徹底解決了傳統(tǒng)銀企直聯(lián)或?qū)悠髽I(yè)網(wǎng)銀的桎梏,其特點(diǎn)包括五個(gè)方面。
第一,云端部署,低成本。銀企聯(lián)真正實(shí)現(xiàn)云端部署,極大降低了企業(yè)客戶的硬件成本和運(yùn)維使用成本,推動(dòng)普惠金融真正走進(jìn)所有中小企業(yè)。
第二,單點(diǎn)接入,高效率。銀企聯(lián)以一套接口,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與多家主流銀行的直連,并且立足于云服務(wù),使企業(yè)的查詢、歸集、付款等一系列動(dòng)作都可以實(shí)現(xiàn)秒級(jí)響應(yīng)。
第三,支企全聯(lián),全量資金管理。目前,用友銀企聯(lián)不僅接入了超過50家主流商業(yè)銀行,還接入了包括支付寶、微信在內(nèi)的多家主流支付機(jī)構(gòu),真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的全量資金管理。
第四,全天候,全功能。銀企聯(lián)為客戶提供7×24小時(shí)的一對(duì)一服務(wù)支持,包括普通結(jié)算、代發(fā)工資、集團(tuán)流動(dòng)性管理、信息報(bào)告等在內(nèi)的基礎(chǔ)服務(wù)以及票據(jù)、外幣等在內(nèi)的增值服務(wù)。
第五,場(chǎng)景集成,融合創(chuàng)新。用友銀企聯(lián)目前已經(jīng)完成了與包括U8+在內(nèi)的主流管理軟件的融合,為企業(yè)客戶提供基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的資金管理服務(wù)。
這就是銀企聯(lián)云服務(wù)對(duì)企業(yè)金融的價(jià)值。
在銀企聯(lián)之前,用友還曾開發(fā)過企業(yè)網(wǎng)銀適配器,以及與銀行合作推出銀企直聯(lián),但是,“花了很大的代價(jià),大量的中小企業(yè)真正用起來(lái)的并不是很多,因?yàn)槌杀颈容^高,交付的難度很大,任何一方的變動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的問題。”
暢捷支付總裁何強(qiáng)認(rèn)為,“這也是B端金融服務(wù)的一個(gè)比較大的創(chuàng)新”。當(dāng)前,C端金融服務(wù)異常豐富,通過一個(gè)第三方APP,基本就能滿足消費(fèi)者金融服務(wù)需求,但B端還沒有,企業(yè)登錄對(duì)公網(wǎng)銀,操作、重復(fù)驗(yàn)證,流程復(fù)雜。
“銀企聯(lián)把各大銀行的各種各樣的面向企業(yè)的金融服務(wù)整合在一個(gè)接口里,把這個(gè)接口對(duì)接到用友ERP的交易場(chǎng)景,從而實(shí)現(xiàn)了ERP與金融業(yè)務(wù)操作的無(wú)縫銜接。”
U8+要做最金融化ERP的背后邏輯
資料顯示,用友ERP服務(wù)企業(yè)客戶已超過200萬(wàn)家,是當(dāng)之無(wú)愧的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理軟件的王者。銀企聯(lián)云服務(wù)作為企業(yè)金融SaaS服務(wù)產(chǎn)品,策略上,必然會(huì)與U8+、U9、NC等管理軟件進(jìn)行融合,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有客戶的價(jià)值再挖掘。而由于U8+的客戶更多是中型和小型企業(yè),其銀企聯(lián)云服務(wù)的需求最為迫切,這也是銀企聯(lián)率先融合U8+的主要原因。
用友U8+與用友銀企聯(lián)融合完成后,用戶通過網(wǎng)上銀行模塊,將交易指令通過加密處理提交到銀企聯(lián)云端,就可以輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)公支付、收款處理、銀行賬戶余額查詢、交易明細(xì)對(duì)賬。例如,客戶可以直接在用友U8+網(wǎng)上銀行系統(tǒng)中完成企業(yè)的對(duì)公支付,支付單據(jù)生成憑證傳遞到總賬。
顯然,用友銀企聯(lián),具有激活U8+企業(yè)用戶在企業(yè)金融方面產(chǎn)生更多商業(yè)價(jià)值的獨(dú)特作用。這也是融合銀企聯(lián)云服務(wù)成為U8+金融化的關(guān)鍵一步的原因。
銀企聯(lián)云服務(wù)主要提供四個(gè)產(chǎn)品。第一,結(jié)算產(chǎn)品。第二,流動(dòng)性產(chǎn)品,主要是資金的上收與下?lián)埽约百Y金池的管理等。第三,信息報(bào)告類產(chǎn)品。銀企聯(lián)提供企業(yè)資金全景圖,可以看到整個(gè)集團(tuán)的資金情況,便于決策與應(yīng)對(duì)。第四,增值類產(chǎn)品,包括票據(jù)業(yè)務(wù)、外幣業(yè)務(wù)、增值查詢等。
從產(chǎn)品來(lái)說(shuō),銀企聯(lián)集中在支付、結(jié)算、對(duì)賬、信息查詢等企業(yè)金融的基礎(chǔ)需求方面。本質(zhì)上,銀企聯(lián)云服務(wù)只是一個(gè)通道業(yè)務(wù),是最底層的一個(gè)金融服務(wù)能力,在這個(gè)能力之上,為用友各個(gè)軟件板塊也就是場(chǎng)景,提供金融對(duì)接能力。除此之外,銀企聯(lián)也對(duì)外提供API服務(wù)。
基礎(chǔ)需求,恰恰也是最剛性的一個(gè)需求。不過,這只是U8+金融化的一個(gè)開始。
暢捷支付總裁何強(qiáng)介紹,實(shí)現(xiàn)普惠金融,需要提供給企業(yè)綜合型的金融服務(wù)。用友U8+未來(lái)將嵌入包括賬戶管理,投資理財(cái),企業(yè)融資等更多的金融服務(wù),由此成為“最金融化”的管理軟件。
此處提到的各種金融服務(wù),正是用友3.0戰(zhàn)略的重要落子。
2016年8月13日,用友發(fā)布3.0戰(zhàn)略,全面進(jìn)入企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。3.0戰(zhàn)略,就是“軟件、云服務(wù)、金融”三大核心業(yè)務(wù)。其中,企業(yè)金融云是云服務(wù)的重要組成部分。而金融板塊,則包括面向個(gè)人的友金所、友金服,以及面向企業(yè)金融的支付結(jié)算(暢捷支付)、銀企聯(lián)云服務(wù)、供應(yīng)鏈金融等。
企業(yè)金融業(yè)務(wù),則與企業(yè)金融云一一對(duì)應(yīng)。
3.0戰(zhàn)略發(fā)布后的今天,用友云、用友金融的增長(zhǎng)很快。根據(jù)3月26日用友發(fā)布的2017年度業(yè)績(jī)報(bào)告,報(bào)告期內(nèi),用友網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入63.44億元人民幣,同比增長(zhǎng)24.1%。其中,用友云服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收4.09億元人民幣(不含金融類云服務(wù)),同比增長(zhǎng)249.9%;金融服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收8.03億元人民幣,同比增長(zhǎng)229.3%;軟件服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收51.32億元人民幣;新業(yè)務(wù)收入(云服務(wù)+金融服務(wù)收入)占總業(yè)務(wù)收入比重為19%,增長(zhǎng)迅猛。
雖然軟件服務(wù)業(yè)務(wù)收入依然是公司營(yíng)收大頭,但顯然,用友的戰(zhàn)略重心之一,在于培育新的云服務(wù)及金融業(yè)務(wù)。而在策略上,金融化的ERP,將承擔(dān)企業(yè)金融服務(wù)的重?fù)?dān)。
2017年,用友提出幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)“敏經(jīng)營(yíng)、輕管理、易金融、簡(jiǎn)IT”的發(fā)展理念。而融合了銀企直聯(lián)云模式的用友U8+,正是易金融的很好體現(xiàn)。不但解決了成本高和交付難的痛點(diǎn),能夠幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)更敏捷的經(jīng)營(yíng),更加簡(jiǎn)單智能的管理,應(yīng)用更多的金融服務(wù),而且可以簡(jiǎn)化IT架構(gòu),降低使用成本。
用友網(wǎng)絡(luò)高級(jí)副總裁徐洋說(shuō):“我相信今年銀企聯(lián)會(huì)得到爆發(fā)式的增長(zhǎng),會(huì)給中國(guó)廣大的中小企業(yè)帶來(lái)很好的價(jià)值。”
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春暖花開,正是江南好風(fēng)景, 3月2