用友營銷云構(gòu)建數(shù)字化運營體系--濟南用友代理商

2017/8/23 20:04:30濟南用友

30年來，用友公司一直專注于企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，目前已經(jīng)積累 298萬家活躍的企業(yè)客戶數(shù)，這其中一大批客戶已經(jīng)采用了用友云服務(wù)。用友云通過敏經(jīng)營、輕管理、易金融、簡IT，賦能中國企業(yè)，支持企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理變革、金融嵌入和IT升級，幫助企業(yè)實現(xiàn)增長收入、降低成本、提高效率、控制風險。

安徽古井集團有限責任公司是中國老八大名酒企業(yè)，品牌價值位列安徽省酒企第一名。2016年，古井集團實現(xiàn)營業(yè)收入76.07億元，同比增長了12.3%。利潤總額11.4億，同比增長15.2%。

在8月19日剛結(jié)束的2017中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會上，古井集團董事長梁金輝帶來主題分享，講述古井集團如何讓云計算落地生根、推動古井戰(zhàn)略5.0的落地。

“全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型以白酒主業(yè)為核心，以終端用戶為中心，實現(xiàn)‘中華第一貢’的復(fù)興夢想，讓古井貢酒香飄全球。”

—— 梁金輝 (古井集團董事長)

戰(zhàn)略5.0 古井貢酒+

按照中國白酒的發(fā)展歷史中渠道的變化，古井集團的發(fā)展經(jīng)歷了1.0時代的專賣公司模式、2.0時代的銷售機構(gòu)模式、3.0時代的分級代理模式、4.0時代的直分銷模式，到了今天5.0時代，其核心是直接連通。在工廠和消費者之間，古井有一個理念，即今天是以消費者為中心、以消費者的心里需求和未來的變化為中心，古井以此來調(diào)整思維，提出“前端引流、中端體驗、末端結(jié)算”，實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈的全面打通的古井5.0。

古井戰(zhàn)略5.0，即打造古井貢+，以古井貢酒全球呼叫中心為前端，整合“四大平臺”(即制造業(yè)平臺、實業(yè)平臺、金融平臺、文旅平臺)及其他三個中心(即采購中心、物流中心和數(shù)據(jù)中心)作為中端和末端，徹底打通古井全產(chǎn)業(yè)鏈，真正實現(xiàn)與消費者的互聯(lián)互通互動。

據(jù)介紹，目前古井外部完成了北京、深圳、上海品牌體驗店的啟用和開建，內(nèi)部形成了“圍繞戰(zhàn)略5.0，打造運營五星級”5+5方略的行動實施方案，并分解成項目開始落地。

總之，古井5.0充分以用戶為中心，利用互聯(lián)網(wǎng)等科技手段，建立用戶與產(chǎn)品以及產(chǎn)業(yè)鏈之間互聯(lián)互通互動的系統(tǒng)，滿足各類人性化需求，為用戶帶來健康、舒適、可持續(xù)的消費及購買體驗。

山東用友金牌經(jīng)銷商,銷售服務(wù)范圍：濟南進銷存軟件、濟南用友軟件銷售、濟南財務(wù)軟件、濟南用友安裝、濟南用友售后電話、濟南用友服務(wù)、章丘用友軟件、濟南用友代理商。

用友營銷云助力古井5.0

當前白酒行業(yè)的消費群體、購買渠道都發(fā)生了變化(諸如消費群體20歲-50歲，已經(jīng)達到整體網(wǎng)民的67.6%、網(wǎng)絡(luò)購物比例達到56%，其 中手機購物用戶規(guī)模增長迅速，達到 2.7億。)所以，B2B、B2C、O2O等互聯(lián)網(wǎng)思維下模式，將成為未來酒類行業(yè)競爭優(yōu)勢打造的焦點。

為了快速推動古井5.0落地，一向以渠道建設(shè)見長的古井集團選擇與用友深度合作，以構(gòu)建集團級數(shù)字化運營體系，構(gòu)建統(tǒng)一會員的運營平臺、營銷平臺，從而引導(dǎo)在集團各業(yè)務(wù)版塊之間的可持續(xù)經(jīng)營、促進個性化營銷和忠誠消費。

上圖是古井和用友共同打造的數(shù)字化營銷全景圖，我們可以看到起最大亮點是構(gòu)建了以消費者為中心的、線上線下融合的古井全產(chǎn)業(yè)圈營銷。從產(chǎn)品信息到員工管理都實現(xiàn)了共享和統(tǒng)一管理：產(chǎn)品信息，實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)化，線上、線下同品同價，信息共享;會員信息，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)平臺、前后端/線上線下共享會員信息;銷售體系，搭建360度全渠道去場景“觸點”銷售體系;訂單管理，線下、PC端、移動端訂單系統(tǒng)統(tǒng)一;分銷體系，多倉多點、統(tǒng)一規(guī)范、高效的物流體系;結(jié)算體系，后端結(jié)算、線上線下統(tǒng)一結(jié)算體系;庫存體系，庫存信息統(tǒng)一管理，實時同步;員工管理，考核基于KPI指標+用戶發(fā)展數(shù)量。

上圖為基于用友營銷云，古井貢酒的訂單中心界面。其訂單中心對接古井在天貓、京東、亞馬遜等20多家電商平臺上的旗艦店，訂單集中處理、庫存共享、智能配貨。

上圖為統(tǒng)一會員中心，其將古井酒業(yè)和商旅板塊的會員集中統(tǒng)一管理，會員信息共享、權(quán)益共享，促進忠誠消費，實現(xiàn)了會員價值的最大化。

關(guān)于構(gòu)建數(shù)字化營銷之后的價值，還有幾個數(shù)字可以體現(xiàn)，諸如每月會員穩(wěn)步增長12%;通過線下一瓶一碼營銷活動，掃碼率90%，關(guān)注“醉美古井”的會員轉(zhuǎn)化率為95%。

用友營銷云助力持續(xù)落地古井5.0戰(zhàn)略，徹底走向以白酒主業(yè)為核心、以終端用戶為中心的古井新時代。

濟南用友主要服務(wù)于山東地區(qū)的中型、小微型企業(yè)客戶，是用友暢捷通信息技術(shù)股份有限公司五星級合作伙伴和授權(quán)服務(wù)支持中心。

公司主要代理用友T+、用友T1、用友T6、用友T3、用友U8等企業(yè)管理軟件。(用友銷售服務(wù)電話：0531-82825553)