整合力量一鼓而下
2017年2月下旬，用友網絡科技股份有限公司執(zhí)行總裁陳強兵，攜用友云BG的一系列干將，出現(xiàn)在媒體面前。
這次媒體溝通會囊括了用友云團隊的核心高管：用友網絡執(zhí)行副總裁、用友云BG總裁謝志華；用友網絡CTO、云平臺事業(yè)部總經理程操紅；用友網絡云產品管理部總經理、HR與采購云事業(yè)部總經理劉劍鋒；用友網絡云市場事業(yè)部總經理傅毅；用友網絡云業(yè)務發(fā)展部總經理傅強。
隨著科技與金融雙輪驅動經濟發(fā)展，所有的企業(yè)都是互聯(lián)網企業(yè)的構想正在成為現(xiàn)實，而未來所有企業(yè)都將成為金融企業(yè)的判斷已經成為趨勢。
陳強兵表示，2016年用友就正式進入以“企業(yè)互聯(lián)網服務”為戰(zhàn)略業(yè)務的3.0發(fā)展階段，而用友云服務將在其中承擔重要的角色。此前公司在多塊業(yè)務進行了一些嘗試，從2016年底開始進行各種云業(yè)務的整合，重新上路。
用友網絡執(zhí)行總裁陳強兵先生
用友認為，公有云是未來發(fā)展的唯一方向，客戶不再需要在基礎設施建設上大量投資，也無需太多的IT維護，能夠為客戶創(chuàng)造價值；從社會分工的角度來看，角色的清晰意味著各行各業(yè)的效率提升和增值；至于用友本身，則可以從原來的1.0、2.0階段，真正邁入到云化交付的3.0階段，做到產品服務的即時直達客戶。
經歷了一系列的剝離、孵化和創(chuàng)新之后，用友云正在重新走回到凝聚與整合的大路上。
任何一段歷程都有它不二替代的獨特性，用友也不例外。在進行了一系列嘗試和舉措后，用友云錨定了面向社會化商業(yè)的社會級企業(yè)之路，全面服務企業(yè)互聯(lián)網化、金融化。
用友云，被認為是用友3.0戰(zhàn)略地圖的重要部署。
陳強兵對此信心滿滿。據(jù)陳強兵介紹，幾年的摸索下來，用友云在云平臺、財務云、采購云、人力云、營銷云、社交與協(xié)同辦公云、行業(yè)云等方面，已經收獲了一些客戶，而從目前整合后的情況來看，這種趨勢即將出現(xiàn)大幅度的提升。
目前用友云專項的產品開發(fā)團隊配備了1000多人，這樣的隊伍在國內已經不算小，考慮到用友本身的人員規(guī)模，我們不難感受到用友高層的決心。
用友的優(yōu)勢在于，這是一家深耕企業(yè)市場三十年的企業(yè)，而且積累了200多萬家客戶，目前力推的云服務與此前公司做財務軟件和ERP軟件的思路是一脈相承的，即徹底解決客戶痛點，提升客戶應用價值。
企業(yè)市場的特點在于，它不是免費的，因此廠商與客戶之間形成的是真正的合作關系，更趨向理性。在陳強兵看來，用友云與現(xiàn)有以及未來的客戶之間也是如此，這是一種相互信任——有交易才有價值。
在這個一日千里的時代，所有的公司都在變。不同的是，有的快有的慢。陳強兵認為，用友最近幾年的變化比較快，節(jié)奏直追一線的互聯(lián)網公司，而且比以往任何時候都更加聚焦，尤其是在云上。
用友云服務的定位是為大中型企業(yè)服務，包括以前的U8客戶群，以及NC、U9客戶群。前兩年用友進行了很多分散的創(chuàng)新和摸索，這也比較符合互聯(lián)網的路子，而當路趟出來之后，公司必然會在新的階段進行聚合。在陳強兵看來，一個大的團隊更有利于服務客戶，也有利于用友云自身的發(fā)展。
用友云的架構與體系
作為用友云BG的掌門人，謝志華可謂責任重大。翻開用友3.0戰(zhàn)略地圖，24朵云的布局躍然紙上。
謝志華認為，企業(yè)的需求繁多，在管理上往往是以人為中心，以某項業(yè)務為中心，這就要求各種云應用之間有所關聯(lián)，因此用友的各項云服務必須統(tǒng)一規(guī)劃，繼而根據(jù)企業(yè)需求提供給他們。
用友網絡執(zhí)行副總裁、云BG總裁謝志華先生
基于此，用友基于云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網、人工智能、物聯(lián)網等新一代技術，推出全新的社會級商業(yè)應用服務——用友云，做到對PaaS、SaaS、BaaS和DaaS層的全面覆蓋。
在用友云的“云圖”中，云平臺iuap是非常核心的存在。
這是一個在PaaS層定位的“社會化商業(yè)應用基礎設施平臺”，由開發(fā)平臺、運行平臺、運維平臺、應用市場和運營平臺組成，能夠幫助企業(yè)應用開發(fā)者高效開發(fā)、發(fā)布并交付各類企業(yè)應用服務。
基于用友近30年來，在不同規(guī)模、不同領域、不同行業(yè)、不同業(yè)務及組織模式客戶的沉淀，iuap用友云平臺提供了企業(yè)應用所必須的基礎數(shù)據(jù)及應用服務，如圍繞客戶、組織、權限、角色、物料、供應商、經銷商等核心概念的數(shù)據(jù)服務，以及圍繞打印、表單、審批、IM、電子發(fā)票等的應用服務。
基于這些基礎數(shù)據(jù)服務和應用服務，可以快速構建面向特定領域或行業(yè)的企業(yè)云服務；針對企業(yè)客戶的各類個性化需求，iuap云平臺在架構層面提供了分層的動態(tài)擴展機制，可以讓客戶IT團隊、生態(tài)伙伴在不影響核心服務可用性的同時，快速低成本地滿足個性化的需求；iuap提供的面向企業(yè)服務領域的前端框架、移動平臺、集成平臺、運維平臺等，可以大大提升開發(fā)者的研發(fā)和運維效率。
iuap云平臺本身還是數(shù)據(jù)驅動的平臺，基于用友沉淀的客戶畫像數(shù)據(jù)及實時業(yè)務運營數(shù)據(jù)，還可以幫助開發(fā)者持續(xù)優(yōu)化，創(chuàng)建企業(yè)聚焦業(yè)務的各類應用及服務，并推出最受企業(yè)客戶喜愛的云產品。
據(jù)劉劍鋒介紹，當前用友的各種云都構建在iuap基礎之上，從頂層到下面的企業(yè)基礎建模，到連接到社會化服務，均是如此。
企業(yè)需要更高的應用體驗和更長流程的解決方案，譬如說財務報賬，就可以和友云采、數(shù)字營銷連接，做到從業(yè)務到財務的全面打通，以及和供應商的實時溝通。而在當前，市場上的很多獨立云根本無法做到。
程操紅表示，從企業(yè)級過渡到社會級是一種必然，因為企業(yè)的很多業(yè)務逐漸從ERP后端系統(tǒng)，過渡到漸次前移的新型業(yè)務。對用友來說，以前在UAP上的很多經驗，完全可以用于新時代的云業(yè)務，只不過要求在技術架構上做一些新的演變。
用友不僅可以通過“云矩陣”為客戶提供價值，還能夠把原來的NC、U8、U9的產品與云服務進行很好的融合，幫助客戶進行云服務和計算資產的連接和打通，繼而幫助企業(yè)過渡上云。平心而論，這種價值難以衡量。
據(jù)傅毅介紹，在平臺之上，用友還打造了一個云市場，即在開發(fā)核心應用之外，通過PaaS平臺構建一種新的商業(yè)模式。通過它，用友將各種能力提供給更多的ISV，幫助ISV開發(fā)更多的應用創(chuàng)造價值，同時滿足企業(yè)各種各樣的需要。
云市場的規(guī)劃有幾個關鍵的分類，具有非常明顯的專業(yè)特色，而且特別吻合企業(yè)級應用云計算的目標。傅毅表示，在云市場中不光有企業(yè)級SaaS，還有PaaS平臺服務，圍繞數(shù)據(jù)資產與業(yè)務，還會形成數(shù)據(jù)服務、安全服務、運營服務等。
用友不會做IaaS，陳強兵補充道。以SalesForce為例，以前該公司也有IaaS，但是去年全部轉到AWS上了，對該公司和客戶來說，這都是一個性價比很高的選擇。有鑒于此，用友將全力做好PaaS和SaaS、DaaS、BaaS，而IaaS方面的工作則交給阿里和華為等合作伙伴去做。
多管齊下推動云業(yè)務
傅強表示，從去年底至今，在差不多兩個月的時間里，用友云已經基本完成了原先分散的各項云業(yè)務的整合，全國的主營業(yè)務宣貫也傳達到一線。
從效果上來看，一線非常關注用友云的整體發(fā)展，現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)都有簽單上來，而且簽單的質量和效率都比以往高，一線的小伙伴對整合后的用友云業(yè)務表示出極大的熱情和動力。
除了規(guī)�；陌l(fā)展云服務客戶工作，用友同時還會在一些戰(zhàn)略級客戶里面去發(fā)展云服務。傅強表示，這樣用友云的張力和量級會得到更快的釋放。在分銷業(yè)務上面，用友會進行充分的整合，屆時用友云業(yè)務的分銷伙伴體系將會是公司有史以來最大的。
據(jù)悉在業(yè)務推廣的層面，用友也制訂了一些具體的策略，對客戶分層經營：對高端客戶使用直銷的模式，中型偏大的企業(yè)則會采用端+云的方式，中型偏小一點的企業(yè)會主推云+端的方式。更小一點的企業(yè)，則會交給互聯(lián)網新型伙伴為之提供純云的業(yè)務。
陳強兵表示，目前用友云業(yè)務已經投入一兩千人，未來還會繼續(xù)做大。不過即便如此，用友自己能做的事情也是有限的。基于此，用友將以開放的心態(tài)，歡迎更多的合作伙伴加入進來。
此外，用友也下定了決心，將會在人才引進、內部培養(yǎng)等方面下大力氣，通過公司機制加以解決，譬如公司股份、期權等。
謝志華對用友云業(yè)務很有信心。他表示，用友不像其他公司那樣從零開始，用友有存量，有深厚的客戶基礎。在應用架構的轉型后，客戶的業(yè)務完全可以做到向用友云的平滑遷移。
據(jù)他講，原先用友在研發(fā)和業(yè)務方面是五五開，而在云時代將是七三開的比例。用友在軟件時代的經驗勢必要向PaaS平臺沉淀，比如說流程、元數(shù)據(jù)、架構等，對用友來說所有的這些不是包袱，而是財富。
陳強兵最后指出，用友將攜手各類伙伴在互聯(lián)網時代實現(xiàn)合作創(chuàng)新，將企業(yè)服務以用友云賦能給用戶，成就企業(yè)互聯(lián)網時代的大生態(tài)、推進中國企業(yè)的數(shù)字化轉型。
面對市場上已有的，以及未來可能層出不窮的各類競爭對手，面對云服務市場上日趨激烈的競爭態(tài)勢，陳強兵相信“以終為始”的用友云，必定會有不一樣的收獲。
濟南用友主要服務于山東地區(qū)中型、小微型企業(yè)客戶ERP軟件最佳代理商與客戶服務中心，是用友暢捷通信息技術股份有限公司五星級合作伙伴和授權服務支持中心。范圍涵蓋：濟南用友軟件維護、濟南用友銷售、濟南財務軟件、濟南用友安裝、濟南用友售后、濟南用友服務、濟南用友軟件培訓、濟南用友購買。公司主要代理用友T6、用友T1、用友T3、用友U8、用友T+等企業(yè)管理軟件。(用友銷售服務電話：0531-82825553)