暢捷通小微企業(yè)管理云平臺的統(tǒng)一入口工作圈，可實現(xiàn)企業(yè)多個管理工具的互聯(lián)互通，所有經(jīng)營數(shù)據(jù)都將即時同步并在系統(tǒng)間自由流動。更有阿里郵箱、易快報、企業(yè)頭條、視頻會議等多個第三方伙伴應(yīng)用加盟，讓小微企業(yè)的管理更敏捷。
作為暢捷通的合作伙伴，易快報創(chuàng)始人馬春荃為什么選擇和暢捷通工作圈建立合作關(guān)系呢?
致力于為企業(yè)用戶提供敏捷報銷服務(wù)的易快報近日宣布獲得3000萬人民幣的A輪融資，易快報成立短短兩年以來，不僅獲得用戶的稱贊、資本的追捧，同時還獲得了暢捷通工作圈等主流企業(yè)管理云平臺的認(rèn)可。兩年時間，易快報的團(tuán)隊也完成了從3人發(fā)展到60多人， 而易快報創(chuàng)始人馬春荃表示本次A輪融資還將部分用于人員招募及管理。人稱“小馬哥”的馬春荃究竟是如何帶著他的團(tuán)隊一路高歌猛進(jìn)?在暢捷通“工作圈的‘朋友圈’”系列訪談中，易快報創(chuàng)始人兼 CEO 馬春荃從創(chuàng)業(yè)者的角度，分享了易快報關(guān)于”人財客“的管理經(jīng)。
攘外必先安內(nèi) 看易快報的“人財客”管理
在馬春荃看來，易快報至今的發(fā)展從不同維度看，有不同的節(jié)點。從產(chǎn)品的維度來看， 從原型圖開始設(shè)計產(chǎn)品，到 2015 年 6 月產(chǎn)品正式上線，到 2016 年 1 月開始與第三方平臺進(jìn)行集成，一直到現(xiàn)在 5 萬家企業(yè)客戶，獲得工作圈以及滴滴、攜程等諸多平臺型廠商的認(rèn)可;從企業(yè)人員規(guī)模擴(kuò)張的角度來看，從最初的三個創(chuàng)始人到七八個人，再到十幾 個人，直到現(xiàn)在的 60 多人，易快報的發(fā)展可以說很快速。
快速發(fā)展下，馬春荃面臨著一個問題，攘外還是安內(nèi)?這對于創(chuàng)業(yè)公司來說是一個尤為重要，但又非常不確定的一個問題， 有的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為攘外、找出路找資金更重要，有的創(chuàng)業(yè)者則認(rèn)為安內(nèi)、做好內(nèi)部管理更優(yōu)先。在馬春荃看來，安內(nèi)是更重要的。“攘外代表著團(tuán)隊的爆發(fā)力，體現(xiàn)的是團(tuán)隊能力的邊界在哪，但如果你一個人在外開疆拓土，簽完單之后卻發(fā)現(xiàn)交付不了那怎么辦?所以說，攘外必先安內(nèi)。”安內(nèi)首先要塑造的是團(tuán)隊和內(nèi)部管理。
隨著企業(yè)規(guī)模、人員規(guī)模等各方面的發(fā)展，管理越來越細(xì)分，創(chuàng)始人不再能也不應(yīng)該事事都管。那么創(chuàng)業(yè)者在這個階段應(yīng)該關(guān)注什么?怎么去管理?無外乎“人財貨客”，而對于易快報這樣一家提供企業(yè)消費與報銷管理的信息服務(wù)公司，更多的在于“人財客”。
對于人，更多是指團(tuán)隊。“團(tuán)隊的協(xié)同應(yīng)該是目標(biāo)導(dǎo)向然后自我驅(qū)動”，馬春荃認(rèn)為團(tuán)隊協(xié)同要形成自驅(qū)動。團(tuán)隊都是有團(tuán)隊目標(biāo)的，圍繞目標(biāo)團(tuán)隊內(nèi)、團(tuán)隊間協(xié)調(diào)推進(jìn)，這是創(chuàng)業(yè)型公司與中大型企業(yè)的不同點。更高管理者的參與是針對出現(xiàn)問題時，是為了協(xié)調(diào)，讓問題呈現(xiàn)出真實的面目，進(jìn)行分析，進(jìn)而決策，“最可怕的是老板直接拍板。”
財務(wù)是創(chuàng)業(yè)者最關(guān)注的點。馬春荃對公司財務(wù)最關(guān)注的有兩點，一是收入，收入節(jié)奏、市場推進(jìn)節(jié)奏以及線下管理是能否形成很好的線上轉(zhuǎn)化;二是目標(biāo)達(dá)成的成本代價，也即是達(dá)成一個目標(biāo)會有什么樣的成本結(jié)構(gòu)，尤其是控費、現(xiàn)金流方面。“對于創(chuàng)業(yè)公司來講最重要的就是現(xiàn)金流的管理。” 事實上，在2015年底、2016年初的時候，很多創(chuàng)業(yè)公司因為資金鏈斷裂而垮掉，因而創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展過程中要保證財務(wù)數(shù)據(jù)的透明及時，以保證對現(xiàn)金流的實時管理。
客方面的管理，更多指的是客戶與銷售的管理。銷售管理無外乎銷售目標(biāo)管理和銷售過程管理，馬春荃認(rèn)為銷售目標(biāo)管理是基于研發(fā)結(jié)果、市場環(huán)境以及銷售經(jīng)驗進(jìn)行總體的管理，銷售過程管理則是從拉新、促活和轉(zhuǎn)化三個方面分別建立一整套的過程管理。在銷售管理方面，易快報使用過幾款工具，目前依然沒有找到特別適合自身的產(chǎn)品，去實現(xiàn)從拉新到促活再到轉(zhuǎn)化完整的整合，這也是很多創(chuàng)業(yè)公司的共同需求。
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打通數(shù)據(jù) 支撐創(chuàng)業(yè)公司快速發(fā)展
與易快報同樣快速成長的企業(yè)很多，一如易快報應(yīng)對不同業(yè)務(wù)使用過很多款信息化工具的創(chuàng)業(yè)公司不在少數(shù)。隨著企業(yè)SaaS應(yīng)用的發(fā)展，對快速成長、快速擴(kuò)張中的企業(yè)而言，使用SaaS工具輔助企業(yè)管理與業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)再正常不過，涉及人財貨客的不同應(yīng)用多數(shù)也是由不同的服務(wù)商提供，令管理者備受困擾的是這些應(yīng)用之間“各自為政”，信息各自分離。而從企業(yè)發(fā)展的角度來看，高速擴(kuò)張對效率以及成本的要求非常高，如何幫助企業(yè)打通數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)層面實現(xiàn)各業(yè)務(wù)間的“互通有無”，這是企業(yè)高速發(fā)展中面臨的重要問題，也是制約很多企業(yè)發(fā)展的枷鎖。如何打破? 事實上，易快報的戰(zhàn)略合作伙伴、前文提到的暢捷通工作圈，通過數(shù)據(jù)深度集成實現(xiàn)了平臺上各應(yīng)用間的數(shù)據(jù)打通。打通數(shù)據(jù)的價值在哪?
過往企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、運營等數(shù)據(jù)散落在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)及應(yīng)用中，并不能相互協(xié)同，達(dá)到數(shù)據(jù)共享并相互支撐，可以說上線一個應(yīng)用就是一座數(shù)據(jù)孤島的產(chǎn)生，其導(dǎo)致的問題也顯而易見：重復(fù)性工作、數(shù)據(jù)無法共享導(dǎo)致的效率降低，資源浪費提高成本、定制化成本高，同時數(shù)據(jù)遷移起來非常不便，另一方面，由于數(shù)據(jù)無法協(xié)同更是導(dǎo)致無法進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、分析這些潛在問題，更遑論輔助管理決策、改善企業(yè)經(jīng)營。
打通數(shù)據(jù)后，企業(yè)可以輕松獲取多個數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)協(xié)同和數(shù)據(jù)集成的應(yīng)用，實現(xiàn)人財貨客一圈搞定，也無需再為數(shù)據(jù)孤島所擾。此外，基于運轉(zhuǎn)中產(chǎn)生大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的挖掘、分析，迸發(fā)數(shù)據(jù)潛藏價值，企業(yè)能夠獲得更高附加值的數(shù)據(jù)服務(wù)，以及衍生的金融等增值服務(wù)，以此吸引更多以數(shù)據(jù)為核心的服務(wù)商的合作。
暢捷通工作圈打通數(shù)據(jù)的實現(xiàn)，無疑對類似于易快報這類創(chuàng)業(yè)公司的快速成長起到有力支撐，幫助他們在新時代提高核心競爭力。
做企業(yè)報銷的“米其林”
易快報的身份不只是一家創(chuàng)業(yè)公司，同時也是一家企業(yè)服務(wù)提供商，為企業(yè)提供消費與報銷管理平臺。在做平臺還是做SaaS專業(yè)廠商方面，馬春荃有他自己的看法。
“平臺商會做得非常大，專業(yè)廠商會做得非常專業(yè)，所以都能取得很大的成功。這就類似于傳統(tǒng)汽車行業(yè)，有大眾、通用這種非常成功的整車提供商，也有米其林這樣很成功的輪胎提供商。”事實上，只做企業(yè)報銷一件事的易快報正是致力于成為企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的“米其林”，通過深挖企業(yè)報銷，并連接協(xié)同平臺、企業(yè)消費平臺以及企業(yè)內(nèi)部 ERP 系統(tǒng)，致力于將報銷做到極致，在企業(yè)報銷路上急速奔跑。
濟(jì)南用友主要服務(wù)于山東地區(qū)的中型、小微型企業(yè)客戶，是用友暢捷通信息技術(shù)股份有限公司五星級合作伙伴和授權(quán)服務(wù)支持中心。是山東用友代理金牌經(jīng)銷商,銷售服務(wù)區(qū)域涵蓋：章丘用友代理、長清用友代理、商河用友代理、齊河用友代理、濟(jì)陽用友代理、鄒平用友代理、肥城用友代理、東阿用友代理。公司主要代理用友T+、用友T1、用友T3、用友T6、用友U8等企業(yè)管理軟件。(用友銷售服務(wù)電話：0531-82825553) www.a239.cn